Japan Experience geeft de reiziger de mogelijkheid een huis te huren zodat hij kan wonen volgens de Japanse traditie. Deze economische formule, ideaal voor families, maakt het de reizigers mogelijk om zich thuis te voelen in het centrum van Kyoto of Tokyo, in typische woonwijken. Sinds de lancering in 2007, is deze formule een groot succes geworden: tot nu toe hebben bijna 5.000 personen een huis gehuurd en ervan genoten.
Om veilig te kunnen reizen, heeft Japan Experience de „beschermengels“ of Travel Angels gecreëerd die de reizigers ontvangen, ondersteunen en adviseren tijdens hun verblijf in het gehuurde huis. Onze reizigers die in Japan 'wonen', maken gebruik van Japan Experience' Travel Angels voor hun hoffelijkheid, aardigheid, cultuur, hun dienstvaardigheid en hun praktische ervaring. Net als een vriend is de Travel Angel beschikbaar om te antwoorden op de vragen van de reizigers tijdens het volledige verblijf.
Het is vaak frustrerend voor de reizigers om zich te moeten beperken tot de toeristische trekpleisters, zonder een rechtstreekse ervaring te hebben met de cultuur of met de inwoners van het land. Daarom stelt Japan Experience de huurders van de Japanse huizen voor om deel te nemen, indien zij dat wensen en zonder enige verplichtingen, aan activiteiten die hen toelaten om het land beter te leren kennen, om in contact te komen met zijn inwoners, om Japan te ontdekken door weliswaar de ogen, maar ook door alle andere zintuigen: ruiken, voelen, proeven en horen.
