Klantentips

Snel en duidelijk geholpen. Reizen met de Japan rail pass zijn heel erg aan te raden!

Al jaren doe ik bij u de bestelling , alleen dit jaar is mijn vlucht wegens de corona geannuleerd,\ndus kan binnen 3 maanden geen gebruik maken van de rail pass en ga hem terug sturen. Ik vind\nhet jammer dat hij niet langer geldig is want voor oktober moet ik weer een nieuwe rail pass aanvragen.

Snelle zending, duidelijke handleiding en zeer vlotte terug betaling #Corona

Excellent service !

In tijden van Corona een prima service

Duidelijke informatie en vlotte afhandeling van de bestelling. ! week van bestelling tot ontvangst.

Order werd snel verzonden. Duidelijke instructies hoe de voucher om te wisselen voor een Rail Pass. Reizen met de pass was erg makkelijk.

Zeer fijne kaart om je te verplaatsen in Japan. Is op bijna alle trajecten te gebruiken maar ook op de JR metrolijnen in Tokio maar ook op JR buslijnen. Fijn dat je van tevoren je reis kan bepalen en stoelen kan reserveren.

ik had de bestelde simkaart snel binnen

The service was excellent! Quick, clear and something we will surely do again.

Heel goeie service en deal voor doorreis in Japan.

Alles verliep goed.

Erg gebruiksvriendelijk in Japan. Zeker een aanrader om aan te schaffen als je gaat rondreizen in Japan.\nEnige verbeterpunt is de manier waarop de aanbetaling wordt gedaan, zelf overmaken naar een buiterlandse rekening vond ik nogal spannend door de kans op internetoplichting.

Werkt perfect en handig!

vlotte afhandeling van bestelling alsook van één refund

Goede organisatie. Je moet wel ervaring hebben met het gebruik. Een video zou misschien helpen voor mensen die JR pass voor de eerste maal gebruiken.

prima service. veel plezier van de simkaart.

Absolutely value for money.\nMakes the Japan experience much more enjoyable.\nIt gives you access to whole Japan\ni can`t imagine a trip to Japan without a Japan Rail Pass.

Ik kan hierover een beoordeling geven bij het bestellen van de JR Pass.\nHelaas heb ik geen gebruik kunnen manken van de pas. \nOnze reis naar Japan is vanwege covid-19 geannuleerd door de vliegmaatschappij.\ner is een verzoek gestuurd om de passen te annuleren.\nDe service daar geen klachten.

Bestellen ging eenvoudig en annuleren vanwege Corona crisis ook. Er was wel verwarring waar dat precies moest, dus vandaar net geen 5 sterren.

Na bestelling prima op tijd geleverd. De omwisseling was heel eenvoudig en het gebruik ook.

Goed. Alles was super helder

Bestellen was makkelijk en het werd snel geleverd

Alles uitermate vlot en netjes geregeld !\nPersoonlijk vind ik 15% aftrek bij restitutie tbv annulering wel vrij veel, maar afijn,....

De Railpas is eenvoudig te gebruiken, en je kan er het hele land mee doorreizen. Goede service, en ondersteuning!

Snel en efficient

Bestellen ging gemakkelijk. Betalen was iets moeizamer omdat het een buitenlandbetaling bleek te zijn (naar Frankrijk) . Een agentschap in Nederland zou een pluspunt zijn!

Alles in orde, prima opvolging.

tja

Zeer vlot en helder.

Super om in en uit te stappen waar je maar wil.\nHet zou fijn zijn als het ook in alle treinen mogelijk zou zijn.

hassle free

Goede service, heldere uitleg en alles volgens afspraak geregeld.

vlotte afhandeling, mischien bestellen nog wat simpeler maken om 5 sterren te krijgen \nmaar ewerkt verder goed

de levering is op de geplande dag aangekomen

De railpass werkt geweldig, en is zo handig in gebruik. Maar ook de simkaart voor je telefoon, onbeperkt internet de gehele reis...super.\nWe hebben er nu voor de 3e keer gebruik van gemaakt via deze site, en telkens tot volle tevredenheid...!!

Uitstekende service, schappelijke prijs.

Allereerst hebben wij de Japan Railpas besteld en die werd perfect met vier dagen per koerier geleverd. En we hebben de pocketwifi ook besteld. Die lag keurig op ons te wachten op de airpor5 Narita Tokyo. Elke dag ongelimiteerd en snel internet. Perfect.

zeer tevreden was zelf erg laat met bestellen maar is goed op tijd aangekomen dank jullie wel!!!\nook goede reizen gehad in Japan met de railpas.

De Japan railpass is ideaal wanneer je veel gebruik wilt maken van de trein. Reizen door Japan per trein is een geweldige ervaring. Ik heb dit nu vijf keer gedaan in de afgelopen vier jaren. Ik neem altijd de Green Pass omdat in deze klasse meer plaats is en heerlijke stoelen. Meerprijs waard.

Perfect as is...

JR pass besteld en binnen 1 dag ontvangen.\nAangekomen in Japan nog laten activeren en reizen maar.\nZonder problemen.\nVolgende keer weer via jullie bestellen.

Prima geregeld. alles op tijd via de post binnen. Ook in Japan een uitstekende service ervaren!

Alles verliep snel en zonder problemen!

Besteld en vlot gekregen.

De site is heel duidelijk en overzichtelijk. De bestelling verliepheel vlot en de levering volgde heel snel en volledig volgens afspraak.

Alhoewel het invullen via de website het afleveradres niet duidelijk maakte werd er adequaat op een aanvullende e-mail gereageerd

Fantastisch product. Eenvoudig in te ruilen bij aankomst in Japan en ideaal wanneer je je reizen reserveert op een willekeurig station. Honderden euro’s bespaard.

alles verliep zonder enig rpobleem.

Zeer tevreden; goede service aan de stations.