Klantentips

Zeer goede service, altijd bereikbaar. En over het algemeen met alles zeer tevreden

snelle service en duidelijke handleiding

Excellent service during our entire stay in Japan. Recommended to every Japan-traveller,

Alles perfect in orde, stipte levering met goede documentatie.

Super gemakkelijk te gebruiken, nergens problemen gehad! Top!

Het geeft een vrij gevoel om met de JR Pass door Japan te reizen.

Perfecte service

De Japan Rail Pass maakt het reizen in Japan heel gemakkelijk en comfortabel. JRP biedt veel financieel voordeel als je gedurende de geactiveerde periode ook flink reist per trein of bus.

Alles is zeer, zeer goed geregeld.

Eenvoudig te bestellen, snelle levering van de voucher. Duidelijk hoe en waar de JR pass af te halen na aankomst in Japan.

*****

Snelle levering, klantencontact top.

Geen advies, alles is perfect geregeld.

Zeer tevreden. Alkes op tijd zoals afgesproken.

Alles verliep vlotjes

Geweldige kaart! Ik kon overal op internet en het werkte snel. Vaak sneller dan het internet van het hostel zelf. Ik kon onderweg de route en metrokaarten bekijken. En toen de kaart na 2 weken stopten met werken, werd er direct een vervangende verzonden! Zeer goede service met levering in het hostel

Alles verliep soepel, ook de routernering van een voucher die ik niet gebruikte. Top!

Uitstekende service en informatie wordt verstrekt wanneer je overweegt Japan Railway Passes aan te schaffen, ter plaatse op de diverse kantoren als je kaartjes wil kopen en wanneer je vragen hebt.

Vlotte en correcte service!

Een meer dan prima manier om door Japan te reizen. Het werkt fantastisch. Ik zou 5 sterren geven als het ook mogelijk was voor gebruikers om online in het Engels zitplaatsen te reserveren.

bestelling ging snel

eenvoudig om te reserveren - alles verliep vlot en correct

Snelle service en goede uitleg: voucher omgeruild op Narita Airport, heel makkelijk!

Erg fijn product. Bij aankomst in Japan kregen we goede uitleg en het was tijdens de reis ook duidelijk hoe we het product moesten gebruiken

Keurige afhandeling van de bestelling. Per FedEx aangeleverd op thuis adres. Het extra bestelde boekje zat niet bij de levering maar is na een mail meteen alsnog gratis opgestuurd. Mooie service.

Duidelijk, snelle levering en zonder problemen. Een aanrader voor een ieder dat veel treinreizen gaat maken binnen Japan.

Prima ervaring. Informatievoorziening zou beter kunnen. De website suggereert dat de JR pass in heel japan te gebruiken is.

-Eenvoudig \n-Duidelijk\n-Snelle verzending

Helaas deed mijn draagbare WiFi het niet. Japan rail heeft snel gehandeld door een nieuwe te sturen naar mijn hotel. Vriendelijke mensen die meedenken.

Het ging allemaal heel vlot en ik heb er heel veel aan gehad tijdens mijn trip! het was gewoon top!

Zeer duidelijke info met praktische tips, vlotte service, geen enkel punt van kritiek! dank je wel!

duidelijk en goed geregeld

duidelijk en snel

snel en duidelijk

Het enige wat ik zelf niet zo fijn vondt was de manier waarop je moest betalen als je geen credit card had. Het overmaken van *** euro naar een rekeningnr in spanje was voor mij een beetje gek. Ik zou het fijner vinden als je kon betalen via ideal.

De bestelling via internet is gemakkelijk. Achteraf had ik nog een vraag gesteld maar daar is helaas nooit reactie op gekomen. Na 1 week heb ik de pass per post ontvangen.

Reizen met de JR pass is heel eenvoudig. Let wel goed op voor welke trajecten deze geldig is.

Heel ontspannen gereisd. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Jammer dat de kleine trajecten rond Nagano niet met de JRPass bereisd konden worden.

Netjes op tijd ontvangen, voldoende info. Prima pas

Goedkoop en werkt goed

De simkaart. De aanwijzingen kloppen precies, maar zijn wel omslachtig. Eerst dacht ik, dat het niet werkte en wilde ik een nieuwe kopen. Normaal werkt zo'n kaart direct, als je hem in de smartphone stopt en dan herstart. De kaart werkt perfect.

alles is vlekkeloos verlopen, iedereen was erg dienstbaar en behulpzaam, treinen prima geregeld

Duidelijkheid om je juiste keuze te maken van wat je als rail pass, metro of andere tools in Japan nodig hebt tijdens je reis. Gemakkelijke afhandeling en snelle levering van het bestelde pakket voor vertrek. Het vinden van de loketten voor activeren van reispas was niet overal eenvoudig.

Supersnelle service, ophaalinstructies m.b.t. de mobiele wifi op de luchthaven ook heel duidelijk

Niks op aan te merken, goede ervaring.

Ging allemaal goed en snel

Zeer uitnodigend initiatief voor mensen die erover denken een reis naar Japan te maken. Het maakt dat je de reis goed KINT voorbereiden en uiteindelijk blijkt het reizen door Japan heel ontspannen te zijn

Gemakkelijk, veel gebruikt, wel duur.\nIk weet niet of de prijs minder is dan alle kaartjes apart. Maar het gemak is ook iets waard

Snelle en goede service, daarnaast in Japan een prima werkende verbinding!

De JRpass is een hele handige pas om te reizen in Japan. Ik heb ze hier besteld, makkelijk met betalen en snel geleverd. Ik zou de volgende keer weer hier bestellen.