Klantentips

Het Apparaat werkt uitstekend. Onderweg waren er wat kleine storingen, maar een mail aan de helpdesk werd binnen een paar uur beantwoord. Het apparaat reset en alles werkte weer prima.\nGoede service en gemak bij ophalen postkantoor Narita Airport.

Vlotte afhandeling

Nette snelle service die goed aansloot op mijn informatie behoefte. Fysieke kaarten (o.a. Tokyo) welke we er bij kregen niet hoeven te gebruiken. Middels de wifi-pocket prima alles te doen via de telefoon. Ook het opzoeken van de trein-tijden middels app op de telefoon werkt super.

Eenvoudig te bestellen, duidelijke info, correcte afhandeling.

De service was gewoon uitstekend

Snelle verzending, prima service!

Super goede service, alles precies volgens afspraak geregeld. Bestelling snel binnen in Nederland en ook de hotspot netjes verstuurd op de datum zoals afgesproken met track en trace informatie. Zelfs een wijziging achteraf netjes meegenomen en een terugbetaling. Dit is echt een aanrader

alles was helder en ging goed. ook afhandeling en snelheid bestelling erg goed.

Overzichtdlijk en eenvoudig

Eenvoudig te bestellen. Levering van passen via FedEx.

Prima, tevreden, geen verder aanbeveling

Bestellen was gemakkelijk en via een duidelijke site (en in het Nederlands). Betaling via Creditcard verliep prima en binnen enkele dagen via een gerenommeerde transporteur de spullen in huis. Inmiddels al 2x gebruik gemaakt van Japan Rail Pass en ik zou het zo weer doen en iedereen aanraden.

De bestelling via internet en aflevering was perfect. Het gebruik in Japan heel comfortabel.\nAls ik weer Japan bezoek zal ik zeker de mogelijkheden van Japan Rail Pass weer gebruiken, als dat in het reisprogramma uitkomt.

Moest mijn bestelde railpass annuleren in verband met ernstige ziekte en kreeg zeer snelle, adequate en persoonlijke respons. \nEen paar maanden later konden wij alsnog naar Japan gaan en werd alles alsnog netjes en accuraat afgewikkeld

---

Prima , vriendelijke & persoonlijke uitleg over de werking vd pas op Narita Airport, vlotte afhandeling bij de toegangspoortjes op de stations, geweldig om te kunnen reserveren voor de Shikansen. In één woord : ideaal!

Met de Japan Rail Pass wordt het bezoek aan Japan veel eenvoudiger, en het aankopen via de website verloopt zonder problemen.

Snelle service

Japan Rail Pass was eenvoudig te bestellen. De toezending verliep prima en in Japan is uitermate prettig om gebruik te kunnen maken van het treinverkeer. Een fantastisch goed werkend treinnetwerk waar je met de pass gebruik van kon maken.

Zo makkelijk te gebruiken. Zeer tevreden.

Het gebruik van normale trainen was zeer handig en ook tickets reserveren voor de shinkansen ging allemaal heel vlot.

Snelle service!

eenvoudige bestel procedure en correcte aflevering

Alles verliep prima. Excellente service

Zeer betrouwbaar, en volgens mij ook de goedkoopste.

Heel duidelijke en overzichtelijke website, alle nodige informatie, zeer vlot om te bestellen.

De site geeft volop informatie, de rail passen waren zeer snel aanwezig en de bijbehorende informatie inclusief in pdf vorm waren erg volledig.

Super goed geregeld en behulpzaam

Prima

Gemakkelijk, zeker ook omdat veel treinen te reserveren zijn en dat geeft rust.

Snel geleverd na betaling. Japan Railpass was erg handig. Zoals alles in Japan was het zeer goed geregeld. Geldig voor Shinkansen, trein, sommige veerdiensten en vaak ook ander openbaar vervoer. Efficient en comfortabel. Als je naar Japan gaat een must om aan te schaffen.

Buiten het vervoer binnen Tokyo zelf, nooit nog betaald voor transport. De JR Pass brengt je overal.

Snel en grmakkelijk kunnen gebruiken in Japan

Gemakkelijk te bestellen en de Rail Pass is ook eenvoudig op te halen op het vliegveld.

Aanvraag, ophalen en gebruik gingen allemaal geweldig. Enige nadeel was dat het soms moeilijk was om uit te vogelen voor welke lijnen de pas wel en niet gelde, misschien kan hier duidelijkere informatie over worden gegeven (of tips over waar deze informatie te vinden is)?

Heerlijk onbeperkt treinen in het land van de rijzende zon. Een subliem werkend netwerk met als absolute topper de shinkansen.

Ging zeer vlot

uitstekend!\nwij zijn geen ov mensen,\nmaar de jrp was geweldig\naccuraat en proper.

Zeer eenvoudig te gebruiken, waar voor zijn geld en het reserveren van treinen maakt het ook een stuk gemakkelijker om doorheen Japan te reizen.

De aanvraag is zeer eenvoudig via de website te regelen en de bestelde documenten worden snel verstuurd. Vooral de extra service op OV-passen te kunnen aanvragen is heel praktisch.

De service is zeer vlot en gemakkelijk in gebruik. \nBij vragen hebben we ook steeds een snelle respons gehad.

Snelle levering van de vouchers, in Japan op het vliegveld omgewisseld voor kaarten. Ging bijzonder prettig en snel. Kortom een aanrader!

Super snelle en correcte levering!

Het bestelproces was duidelijk en makkelijk te doorlopen

Vlotte bestelprocedure, duidelijke informatie en goede service.

Easy to use, cheap and excellent service from the staff.

Alles verliep super vlot

Zeer tevreden van, alles was inorde

Superfast and correct!

Vlotte afhandeling, duidelijke uitleg ivm gebruik van de pas. Eenvoudig gebruik in Japan.